2019-05-13 | 发布者: YFCMF | 热度: 1424 | 关键词:高考 引流 爆卖
2015年,80后小伙郑向楠“盯”上了生鲜行业,国内的生鲜行业拥有巨大的消费市场,但是无论是在源头种植、物流运输还是终端销售,跟国外标准化的生产销售模式相比还有着很大的进步空间,看到这一商机的郑向楠放弃了多年的稳定工作,做起了生鲜电商。
1 夫妻2人线上起步 线上营销积累客户 就在郑向楠决心做生鲜电商时,妻子也辞去了从事5年的银行工作,陪他一起走上了这条创业之路,至此,壹象生鲜就从这样2人的团队开始起步了。 创业初期,正好赶上了社交电商的红利,夫妻2人看到机会后迅速搭建了微信商城,想通过丰富的营销玩法积累用户。由于是白手起家,他们刚开始只能通过线下地推的方式给线上引流,除了在小区、商场附近做地推外,2015年最重要的地推就是“高考场外拆礼盒”活动,一次活动就吸引了5000+精准粉丝。 每年高考都有大批考生家长聚集在场外等候,而对家庭而言生鲜产品是刚需,所以这批用户也是最精准的客户。发现这一商机后,郑向楠就决定高考三天期间在考场外开展地推活动,为10个校区的考场外家长送果切拼盘,并在现场邀请他们关注微信公众号。 △ 壹象生鲜的果切拼盘商品 同时,郑向楠通过第三方工具设计了“线上拆礼盒”活动,一个家长只需邀请8~38人关注公众号助力“拆礼盒”,即可获得价值不等的水果礼盒,并送货上门。此次活动成功导流了5000+精准粉丝,每个粉丝成本不到5元。 创业的第一年,郑向楠夫妻将大部分精力与成本都投入到了“积累客户”上,配送范围基本覆盖了宜昌中心城区。 2 打造线下实体店 引流吸粉促销售 做了一年的纯线上销售后,郑向楠逐渐发现了一些短板:线上售卖生鲜产品很难跟用户产生强关联,即使10次购买有9次满意,最后一次的体验不佳也会前功尽弃,导致客户流失。 为此,郑向楠于2016年在宜昌中心商圈落地了第一家实体店。门店不仅可以作为配送仓储,还能做产品展示,让用户能看得见、摸得着。 △ 郑向楠开始开设看得见、摸得着的实体门店 并且,有赞的到店自提¹功能,可以实现线上购买、门店自提,将用户引导至门店体验产品,建立信任;到店后店员还能引导用户办理会员、预存储值等。而用户一旦成为会员,忠诚度和粘性会大大提高,以后的购买转化效果也会更好。 引流转化第一步:持续不断玩拼团 每周三坚持开展多人拼团²活动,选取高质量、低价格的热销产品,让客户线上拼团,并规定所有拼团商品必须到店自提,将线上粉丝吸引到线下实体店进行消费,从而带动线下销量。 4月份开展的“凤梨两个装+9.9元8人拼团+到店自提”活动,1周销量均1万份,之后的泰国小菠萝6个装5人拼团也卖出了1万多单,7天时间菠萝和凤梨各卖出了50多吨。 △ 参加多人拼团的用户到店自提商品 引流转化第二步:会员体系留老客 为了更好地吸引用户成为会员,壹象生鲜搭建了完善的会员等级和权益体系:注册会员即享9.8折、会员订单优先配送并免收加工费,会员生日当天享全场6.6折,高等级会员直接以拼团价格购买拼团活动商品等权益。 丰富的权益让用户心甘情愿地办理会员,同时配合“储值享好礼”,以赠品和更多折扣吸引用户成为预存储值³,成为死心塌地的忠实客户,不会因为一两次不好体验就轻易流失。 目前壹象生鲜的会员数已达20000多人,门店也由1家发展为8家(包括4个加盟店),均通过有赞连锁的多门店⁴功能实现统一管理。 3 打造上游供应链 实现品质运输标准化 在完成线上和门店的布局后,随着销售规模的不断增加,郑向楠又将目光投放到了上游供应链。 郑向楠认为,如果能在原产地直接取货,那么中间渠道、代理等层层剥削都可免除,不仅能省一大笔成本,还能标准化产品,让用户吃到最新鲜、最上乘的产品。但是贸然去原产地采货,产生滞销的情况会措手不及,因此郑向楠选择了“预售”的模式。 预售就是在热销生鲜上市时,用户可在线上提前下单,店铺根据预售的订单去原产地采货,用户只需在规定时间内完成到店自取,或选择送货上门即可。
有了预售做预估,郑向楠在原产地直接取货,两天内即可销完,损耗基本能控制在10%以内,加之省去中间成本,毛利润可达40%左右。目前郑向楠已在云南、广西等地建立了5个中心仓储,逐渐实现了产品品质、运输的标准化。
郑向楠表示,开通了有赞连锁后,无论是仓储、门店、线上商城,都能统一轻松管理,高效的运营不仅节约了大量成本,丰富的营销工具也能给带来更多新玩法!2019年,壹象生鲜开启了加盟模式,这个“爱折腾”的80后又开始了他新的征程。
【产品动态】微商城&零售优惠码支持导出一次性领取链接
微商城&零售优惠码支持导出一次性领取链接
20 分钟卖出 30 万,抓住暑假旺季分销门票,菲尼城拉着家长们都做了啥?
菲尼城开通有赞服务以来,他们利用暑假的旺季优势和精准的营销策略,把门票卖得火爆异常,20 分钟达成了 30 万销售额!
靠 2100 元起家,美女研究生入行珠宝界,每月狂赚 200 万的秘诀都藏在这!
一家珠宝店通过打造个人 IP 和传播品牌理念融为了一体,还借助有赞实现了线上线下会员体系互通。到了今年,店铺单月销售额持续稳定在 200 万+!
从 10 平小店做起,如今月入 200 万,她究竟怎么造爆品、卖好货?
一名普通宝妈,经营 2 个 10 平米的进口母婴用品店做起,如今在线上售卖中高端母婴产品、护肤品、日用百货等,店铺核心老客达到 5 万,每月业绩维持在 200 万。
外企白领辞职跨界,20000+ 妈妈粉变身母婴用品收割机
2018 年 11 月,有赞店铺「双妈团好货」上线,新增 0-3 岁宝宝的吃、穿、用等产品,使得产品线得到扩充,已经沉淀了 20000+ 精准妈妈粉。
三孩政策来了!做母婴你不了解这些,又将错过更多
风口当前,母婴行业的实际现状却是大多数品牌和渠道只在线下“开荒”,线上还停留在引流难、运营难、转化复购难的层面上。
业务热线:025-66069001
技术热线:025-66069004