2021-07-05 | 发布者: 有赞微商城 | 热度: 3094 | 关键词：公众号客服消息,有赞微商城
各位商家小伙伴：
关于5月10日微信发布公告「关于公众号客服消息能力调整的通知」，对于各位商家小伙伴的影响以及有赞的应对措施如下：
商家影响
改动之前
用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码、发送消息、支付成功五种场景时，支持商家客服消息可以在48小时内触达客户。
改动之后
6月1日之后逐步对公众号进行灰度为：用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，仅支持商家客服在1分钟内发送3条消息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内触达用户。
有赞应对
有赞将根据用户互动方式的不同，在客服会话列表设置回复限制。当用户操作关注公众号、点击自定义菜单、扫描二维码三种场景下，支持商家客服在1分钟内回复3条信息；用户发送消息、支付成功两种场景下，仍支持商家客服在48小时内发送信息。避免出现商家客服发送消息用户接收不到的问题。
改动时间：7月1日开始同步。
一些问题：
1、为什么要设置为7月1日全量？
目前微信采取的策略是6月1日开始逐步灰度，没有同步具体的商家名单和全量时间，所以无法做到精准同步；同时为了能最大程度不影响商家小伙伴的正常经营，我们选择在7月1日开始同步限制。
蛋糕店开张一个月，俘获 30000 铁粉，爆款 10 秒售罄
「好命运蛋糕」有赞商城正式上线。到现在， Vicky 已经积累了 30000+ 客户， 6 个微信工作号全部加满。
1 个老客带来 40 个新客，4 小时涨粉 8 万人，这家牛奶品牌太牛了！
一家老牌本土奶企在开通有赞微商城之后，通过周期购、砍价0元购、满减/送等功能，我们的公众号增粉近 20 万人！他们是如何做到的呢？
3人小团队起步，7天爆卖3万单，有何高招？
从 3 人到万名分销商，月售 200 万，80% 来自分销，怎么做到的？
1件T恤60天卖到400万，极果优品如何实现了分销爆发增长？
分销供货怎么从0到1、月销百万？极果优品今天就来告诉你。
有赞微商城 | 产品发布 | 下单页配送方式优化
目前当订单同时支持同城配送和自提时，进入下单页时会优先帮买家选择同城配送，但针对以自提配送为主的商家，需要买家手动切换到自提，造成不便。针对这种情况，本次我们会支持商家设置进入下单页时默认将买家的配送
有赞微商城-产品发布｜无规格商品直接进入下单页面
当前在商品详情页面，无论商品是否存在规格项，点击“立即购买”按钮后，都会弹出选规格-数量弹窗。针对本身没有规格的商品，在下单链路上需要消费者多操作一步，不利于下单转化。为了缩短消费者下单流程，本项目针
业务热线：025-66069001
技术热线：025-66069004
